www.regashelor.com – "רגע של אור"
מותאמת לאתרי מכירות בישראל, בהתאם לדרישות חוקי הגנת הפרטיות וחוק הגנת הצרכן.

מדיניות פרטיות – רגע של אור

ברוכים הבאים לאתר רגע של אור (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים,

משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שאנו מקבלים מהמשתמשים באתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת למדיניות זו.

1. איסוף מידע

אנו אוספים מידע בשתי דרכים:

א. מידע שהמשתמש מוסר מרצונו

בעת שימוש באתר ייתכן שתידרש לספק מידע כדוגמת:

• שם מלא

• כתובת משלוח

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• פרטי תשלום (אינם נשמרים בשרת שלנו – מעובדים ע"י ספק סליקה מאובטח)

• פרטים נוספים הנדרשים לביצוע רכישה או שליחת מוצר

ב. מידע אוטומטי הנאסף במהלך השימוש באתר

• כגון: כתובת IP

• עוגיות (Cookies)

• נתוני שימוש וסטטיסטיקה

• סוג דפדפן ומכשיר

• דפי האתר שבהם ביקרת

מידע זה נאסף באמצעות כלים סטנדרטיים כמו Google Analytics או Meta Pixel.

1. שימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע לצורך:

• ניהול הזמנות והשלמת רכישות

• שליחת אישורי הזמנה ועדכוני משלוח

• יצירת קשר במקרה הצורך

• שיפור חוויית המשתמש באתר

• התאמת תוכן ושיווק אישי

• אבטחת האתר ומניעת הונאות

1. שיתוף מידע עם צד שלישי

אנו איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

אולם לצורך תפעול מלא של האתר והזמנות, ייתכן ששירותים חיצוניים יקבלו מידע מסוים, כגון:

• חברת סליקה (לצורך חיוב העסקה)

• חברת שילוח (לצורך אספקת המוצר)

• שירותי ענן ואחסון

• מערכות ניהול דיוור (למשל שליחת עדכונים/מבצעים)

• רשתות פרסום (Google / Meta) לצורך ניתוח ושיווק ממוקד

העברת המידע תתבצע רק ככל שנדרש לצורך מתן שירות.

1. שמירת מידע ואבטחה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי לשמור על פרטיות המידע שלך:

• האתר מאובטח בפרוטוקול HTTPS

• נתוני תשלום לא נשמרים אצלנו, אלא מעובדים אצל חברות סליקה מאושרות

• גישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד

• גיבויים והצפנה לפי הצורך

יחד עם זאת, אין במערכות אינטרנטיות כדי להבטיח אבטחה מוחלטת.

1. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות למטרות:

• זיהוי משתמשים חוזרים

• שיפור חוויית משתמש

• הפעלת עגלת קניות

• ניתוח סטטיסטי

• התאמת פרסום

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

1. דיוור ושיווק

בעת הזנת פרטים באתר או ביצוע הזמנה, הלקוח רשאי להצטרף לדיוור שיווקי (אם סימן זאת מפורשות).

הלקוח רשאי לבקש בכל עת:

• הסרה מרשימות תפוצה

• מחיקת מידע אישי

באמצעות שליחת בקשה לכתובת הדוא"ל המצורפת מטה.

1. זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות

המשתמש רשאי:

• לבקש לעיין במידע שנשמר עליו

• לבקש תיקון מידע שגוי

• לבקש מחיקת מידע אישי (בכפוף להוראות החוק)

פניות בנושא יש לבצע לכתובת המייל:
info@regashelor.com

1. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תופיע באתר ומהווה הסכמה למדיניות החדשה.

1. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות לפרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת.