“האתר” – אתר רגע של אור, לרבות כל דף, שירות, מערכת או תכונה הניתנים בו.
“המפעילה” / “החברה” – רגע של אור או מי מטעמה.
“המשתמש” / “הלקוח” – כל אדם הגולש באתר, מבצע רכישה או יוצר קשר עם החברה.
“מוצרים” – כל פריט המוצע למכירה באתר.

1. תנאי שימוש באתר

2. האתר מיועד לשימוש חוקי בלבד ובהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.

3. המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש פוגעני או אסור באתר, לרבות: העלאת תוכן פוגעני, לשון הרע, הסתה, העתקת תוכן, פגיעה בזכויות יוצרים, ביצוע הונאות וכדומה.

4. אין לפתוח מספר חשבונות במטרה להונות, לעקוף מגבלות או ליצור מצג שווא. החברה רשאית להשעות או לסגור חשבונות חשודים.

5. חשבון משתמש

6. חלק משירותי האתר (כגון רכישה) דורשים הרשמה ויצירת חשבון משתמש.

7. המשתמש מתחייב להזין פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים בעת ההרשמה.

8. אחריות שמירת סיסמה ופעולות הנעשות באמצעות החשבון חלה על המשתמש בלבד.

9. החברה רשאית להסיר, להגביל או להשעות חשבון בכל מקרה של הפרת תקנון, חשד להונאה או שימוש לא חוקי.

10. רכישות והזמנות

11. רכישה באתר מתבצעת בתהליך תשלום מאובטח דרך מערכות הסליקה המורשות.

12. המחירים המוצגים באתר תקפים למועד ביצוע ההזמנה בלבד ועלולים להשתנות לפני סיום תהליך התשלום.

13. לאחר השלמת ההזמנה בהצלחה, ישלח אישור למייל עם פרטי העסקה.

14. החברה רשאית לבטל הזמנה במקרים של: חוסר מלאי, טעות פרסום/מחיר, תקלה טכנית, פעילות הונאה או כל חשד לפעילות לא תקינה.

15. משלוח ואספקה

16. המשלוחים מבוצעים בהתאם למדיניות המשלוחים הרשמית של האתר (כפי שמופיעה בדף “מדיניות משלוחים”).

17. זמני האספקה הם זמנים משוערים בלבד, ואינם מחייבים – הם עשויים להשתנות עקב עיכובים בלוגיסטיקה, עומסים, מיקום גיאוגרפי ופעילות חברות המשלוח.

18. במקרה של עיכוב באספקה, תעשה החברה מאמץ לעדכן את הלקוח.

19. במקרה של נזק, פגם או אי-התאמה במוצר שהתקבל, על הלקוח לדווח לחברה בתוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר.

20. ביטול עסקה והחזרות

21. ניתן לבטל עסקה כל עוד המוצר לא נשלח – בכפוף לפנייה לחברה מוקדם ככל האפשר.

22. החזרות יתבצעו לפי “מדיניות ההחזרות” הרשמית המפורסמת באתר.

23. מוצר שיוחזר חייב להיות חדש, נקי, באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגיעה בערך המוצר.

24. עלויות משלוח ההחזרה יחולו על הלקוח, אלא אם צוין אחרת במדיניות.

25. זכויות קניין רוחני

26. כל התכנים באתר – טקסטים, עיצובים, לוגו, תמונות, קוד, סרטונים וחומרים אחרים – הם קניין רוחני של החברה ו/או בעלי הזכויות המורשים.

27. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, לתרגם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

28. הגבלת אחריות

29. החברה עושה מאמצים להפעיל את האתר ללא תקלות, אך יתכנו שגיאות, תקלות או השבתות.

30. החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר, לרבות הפסדים כספיים, תקלות טכניות או אובדן מידע – אלא אם החוק מחייב אחרת.

31. החברה אינה נושאת באחריות לנזק הנגרם ע"י חברת המשלוח, לרבות עיכובים, נזק למוצרים או טעויות מסירה.

32. הגבלת גיל

33. השימוש באתר ורכישת מוצרים מיועדים לגולשים בני 18 ומעלה בלבד.

34. קטינים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש באתר רק לאחר קבלת אישור מהורה או אפוטרופוס חוקי.

35. ביצוע רכישה על ידי קטין ללא אישור מהווה הצהרה כי קיבל אישור כזה, והחברה אינה אחראית לבדוק את גיל המשתמש.

36. החברה רשאית לבטל עסקה שנעשתה על ידי קטין ללא אישור או לבקש הוכחת גיל.

37. במקרה של ביטול עסקה עקב הפרת סעיף זה, עלולים לחול דמי טיפול בהתאם למדיניות.

38. חוק וסמכות שיפוט

39. על התקנון יחול הדין הישראלי בלבד.

40. כל מחלוקת בין המשתמש לחברה תטופל בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

41. גם אם פעילות האתר מתנהלת מחוץ לישראל, כאשר האתר פונה לקהל ישראלי – עשוי לחול עליו הדין הישראלי.

42. שינויים בתקנון

43. החברה רשאית לשנות את תנאי התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

44. המשך שימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה לתקנון המעודכן.

45. הגרסה העדכנית תמיד תופיע באתר.

46. קישורים לאתרים חיצוניים

47. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי צד שלישי. שימוש בקישורים אלו הוא על אחריות המשתמש בלבד.

48. החברה אינה אחראית לתוכנם, אמינותם או מדיניותם של אתרים חיצוניים.

49. התראות חוקיות נוספות

50. החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולחוקים החלים בישראל.

51. חל איסור להטעות את הלקוח, והחברה מתחייבת למסור מידע מלא ואמין.

52. משתמש צעיר או חסר כשירות משפטית חייב בקבלת אישור מתאים לשימוש באתר.